AutomationChat
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Transforme comentários do Instagram em vendas, no automático

O AutomationChat responde por DM quem comenta a palavra-chave certa nas suas publicações — sem perder ninguém, sem depender de alguém acompanhando o Instagram o dia todo.

Comentário vira DM automática

Configure uma palavra-chave e a mensagem de resposta — quando alguém comenta numa publicação, o AutomationChat manda a DM automaticamente, na hora.

Link para o que você vende

Inclua o link da promoção ou do produto direto na mensagem, sem precisar responder um por um.

Atendimento humano quando precisar

Transfira qualquer conversa para um atendente real e responda manualmente — a automação nunca some sozinha, você decide quando assumir.

Dashboard com números de verdade

Comentários recebidos, DMs enviadas, taxa de sucesso por automação — tudo num painel só, atualizado o tempo todo.

Suas publicações, sincronizadas

Sincronize os posts do Instagram e escolha exatamente qual publicação cada automação deve responder.

Integração com sua loja

Conecte o WooCommerce e use pedidos e clientes reais da sua loja para automatizar também o pós-venda.

Como funciona

1

Conecte o Instagram

Autorize sua conta comercial em poucos cliques.

2

Crie a automação

Escolha a palavra-chave, a mensagem e (se quiser) a publicação específica.

3

Ative e acompanhe

A partir daí, cada comentário certo já sai respondido — e você acompanha tudo pelo dashboard.

Perguntas frequentes

O que é o AutomationChat?

Uma plataforma que transforma comentários do Instagram em conversas e conversas em clientes: quando alguém comenta a palavra-chave certa numa publicação, o AutomationChat responde por DM na hora, automaticamente.

Como funciona a automação de comentários?

Você configura uma palavra-chave e uma mensagem; quando um comentário corresponde, o AutomationChat responde publicamente (opcional) e envia uma DM automática com o link ou informação combinada — sem depender de alguém acompanhando o Instagram o dia todo.

Preciso saber programar para usar?

Não. A configuração é um formulário linear (palavra-chave, mensagem e link, se houver), sem construtores visuais nem lógica condicional complexa.

O que acontece com um comentário que não corresponde a nenhuma automação?

Ele nunca é descartado: continua disponível na Central de Conversas como uma oportunidade de contato, pronta para atendimento manual.

O AutomationChat substitui um atendente humano?

Não. Qualquer conversa pode ser transferida para atendimento humano a qualquer momento — a automação cuida da velocidade inicial, a pessoa assume quando for preciso.

O AutomationChat é um CRM ou Help Desk?

Não. Não existe pipeline comercial, fila de tickets ou gestão de equipe de atendimento — o produto tem um único propósito: Comentário → Conversa → Cliente.

Funciona com qualquer conta do Instagram?

Funciona com contas comerciais do Instagram conectadas via Meta, com automações vinculadas a publicações específicas ou a todas as publicações da conta.

Quanto tempo leva para criar a primeira automação?

Poucos minutos: conectar o Instagram, escolher a palavra-chave e a mensagem, e ativar.

Pronto pra parar de responder comentário por comentário?

Acesse o painel e crie sua primeira automação agora.